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Expertise et plan d’actions pour l’évolution du parc du Tourisme Social et Solidaire dans le Massif des Pyrénées

Copyright photo : UNAT – Occitanie
Photographie d'un groupe d'enfant sur un chemin de randonnée.

Contexte et objectifs de notre accompagnement

Le parc d’hébergements du Tourisme Social et Solidaire (TSS) du Massif des Pyrénées constitue un maillon essentiel de l’offre touristique de montagne, tant pour l’accès aux vacances que pour l’équilibre économique et social des territoires ruraux et fragiles.
Ce parc est toutefois confronté à des fragilités structurelles : vieillissement du bâti, besoins de mise aux normes importants, tensions sur les modèles économiques et incertitudes sur le portage des investissements à venir.

BR Conseil a été missionné afin de dresser un diagnostic approfondi du parc TSS à l’échelle du massif, d’objectiver les enjeux patrimoniaux, économiques et de fréquentation, et de construire un plan d’actions partagé permettant de sécuriser et d’adapter l’offre sur le moyen et long terme.

Une étude coordonnée par l’UNAT Occitanie en collaboration avec les UNAT Nouvelle Aquitaine.

Déroulé de la mission

L’accompagnement s’est structuré autour de grandes phases successives :

  • Diagnostic du parc TSS : recensement et caractérisation des établissements, typologies d’hébergement, capacités d’accueil et dynamiques d’évolution du parc.

  • Analyse patrimoniale et juridique : état du bâti, ancienneté des équipements, niveaux d’investissement, modes de propriété et de gestion, enjeux liés aux contrats et à la gouvernance.

  • Analyse des fréquentations, clientèles et modèles économiques : performances d’exploitation, saisonnalité, canaux de commercialisation, équilibres financiers et pressions sur les charges.

  • Identification des enjeux structurants : maintien des lits TSS, priorisation des besoins de travaux, adaptation de l’offre aux attentes des clientèles et aux contraintes climatiques.

  • Élaboration d’un plan d’actions opérationnel : définition d’axes stratégiques, leviers d’intervention des partenaires publics et pistes de mobilisation collective de la filière.

Consultants en charge de la mission : 

Jean-Philippe Bosse, Kelly De Best