Situé à Saint-Laurent-les-Bains, en Ardèche, le camping Le Ceytrou a sollicité BR Conseil pour l’aider à structurer son développement et renforcer son attractivité auprès des clientèles thermales et de loisirs. Les gestionnaires souhaitaient clarifier leur positionnement et mieux valoriser les atouts du site dans un contexte où la concurrence et les usages numériques évoluent rapidement.

Exploité en délégation de service public, le camping bénéficie d’un cadre naturel remarquable et d’une offre en progression, mais son potentiel restait freiné par une visibilité limitée et une communication encore peu organisée. L’enjeu était donc de clarifier le positionnement du camping et de donner une direction claire à sa commercialisation, tout en s’appuyant sur les ambitions et le savoir-faire de l’équipe sur place.

L’accompagnement mené par BR Conseil, sous forme de formation-action puis de co-construction d’une feuille de route opérationnelle, a permis de préciser le positionnement touristique du camping, d’organiser une stratégie de développement réaliste et d’intégrer une trajectoire de montée en gamme, d’évolution de l’offre locative et de renforcement de la présence digitale.